一、 一站式多元解纷

把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，通过人民法院调解互联网平台，开展向上线下矛盾纠纷诉前调解，同时引进人民调解、行政调解、律师调解、行业调解、专业调解等调解组织入驻法院开展调解工作。将速裁团队纳入诉讼服务范畴，与诉前调解对接，通过诉前调解、司法确认、快速裁判，公平公正、高效快捷解纷止争。

二、落实司法公开制度

通过中国审判流程信息公开网、中国庭审直播网、中国裁判文书网、中国执行信息公开网，依法公开案件审判、执行流程信息、案件庭审及裁判文书等信息。

三、依法开展司法救助

对经济上确有困难的当事人及时提供司法救助，依法实行缓、减、免交诉讼费，确保符合救助条件的当事人打得起官司。

四、实行院领导轮流信访接待值班制度

每天保证一名院领导信访值班，并开展执行信访接待工作，接待来访群众，有诉必理、有访必接，让群众投诉有渠道、疑问有答复。

五、定期开展送法六进活动及法治宣传活动

结合送法“进农村、进社区、进校园、进企业、进军营、进医院”等活动，开展有针对性的法律法规宣传，教育和引导群众增强法律意识和法制观念。

六、全面推行智慧执行、公开执行

立案后两个工作日内进行网络财产查控，实现全市范围内对不动产、车辆、土地等财产“总队总”“点对点”的联网查询、冻结或扣划，尽最大努力保障当事人胜诉利益。

七、加大对失信被执行人的惩戒力度

积极向有关部门提供失信查询证明，使失信被执行人在参与选举、提拔晋升、子女入读私立学校等方面的资格受限。

八、全力优化法制化营商环境

进一步压缩审判执行案件办理周期，依法、稳妥处理破产案件，积极开展精准服务民营企业活动，举办法律讲座，定期发布保护民营企业合法权益典型案例，推动形成民营企业健康发展的良好法治环境。

九、简化立案流程，提升诉讼服务水平

推行网上立案、网上交费、网上流转材料无障碍，便利人民群众参与诉讼；压缩立案平均用时，对符合法定受理条件的案件，不以任何借口、任何变通方式不立案、拖延立案，切实保障当事人合法诉权。

十、公开案件流程，增加案件透明度

    加强对案件立案、分案、移送等各个环节的管控，实现全流程公开；文书上网、庭审直播应上尽上，应播尽播，提升司法工作透明度。