“走进一个厅，手续全办清，公开又公正，方便又轻松”，在红旗区法院新诉讼服务大厅里，一名前来立案的当事人欣喜地对他人诉说。近日，红旗区法院新改建的诉讼服务大厅正式投入使用。这是红旗区法院践行司法为民、司法便民的又一重大举措，也是兑现2011年向社会承诺的十件实事的具体体现。    

    在此之前，由于办公条件的局限，红旗区法院立案庭一直设在南办公楼二楼。随着社会矛盾的日益凸显，案件数量以及当事人的诉求都在不断增加，原先的立案庭已经不能满足当前工作的需要。今年3月以来，新一届领导班子到任后，把推进司法便民举措和解决“告状难”问题列入重要议事日程，在办公经费相当紧张的情况下，筹措10万余元建起了这一为民服务的窗口。    

    新立案大厅正式命名为“诉讼服务大厅”，地点设在红旗区法院南办公楼临街一层，大厅集法律咨询、诉前调解、立案、排期开庭、信访接待、法律援助于一身。走进宽敞明亮的服务大厅，庄严的国徽下“为民、公正、服务、廉洁、高效”十个大字显得格外耀眼。大厅设有导诉台，便于当事人了解立案流程，同时设置法律援助中心，对于符合援助条件的弱势群体给予及时的帮助。大厅采用“柜台式”布局，共设6个立案窗口，基本上能满足高峰时期的立案要求，并设有庭长接待窗口，便于及时应对各种复杂、突发事件。立案大厅还设置专门的报刊、法律资料阅览区，并增设8个等候桌椅，方便当事人书写诉讼材料和了解相关法律规定。在大厅的右侧设有专门的院长接待室，院长“天天接待日”制度在这里得到具体地落实，对于化解社会矛盾，降低涉诉信访案件起到很好的社会效果。    

    新诉讼服务大厅的启用，不仅有效防止了暗箱操作，杜绝了有告不理、立案不当、收费超标等不规范现象，同时又极大地提高了立案效率，使当事人不出服务大厅就能办好诉前手续，满足了当事人日益增长的司法需求，也为提升红旗区法院的整体形象写下了浓墨重彩的一笔。